お城に学ぶ 和の心 ー 名古屋城を望むおもてなし

登壇のため、名古屋を訪れる機会をいただきました。

 

少し足を伸ばして、エスパシオ ナゴヤキャッスルを訪れました。

 

 

ホテル内には、和の要素が随所に取り入れられ、石垣を思わせる意匠や格調高いしつらえが広がり、まるで現代のお城を訪れたような趣を感じました。

 

楽しみにしておりましたラウンジでは、名古屋城を望むお席へご案内いただき、美味しいデザートとともに、ゆったりと午後のひとときを過ごすことが叶いました。

 

何よりこころに残りましたのは、スタッフの皆様の温かなおもてなしでございました。

 

ご案内からお会計まで、さりげないおこころ配りと自然な連携が行き届き、微笑みやお声がけからも、お仕事への誇りと、お客様を大切に思われるお気持ちが伝わってまいりました。

 

 

写真撮影をお願いしたさい、近くにいらした別のスタッフの方が気づいてくださり、

「お荷物をお預かりいたします」
と、お声がけくださったことにも感銘を受けました。

 

両手で丁寧に私の手荷物を扱ってくださいました。

 

目に立たず、細やかなおもてなしの数々に、今回も、何ものにも代えがたい学びをいただきました。

 

 

素敵なひとときを誠にありがとうございました。

 

これからも一つひとつのご縁に感謝して、歩んでまいりたいと存じます。

 

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