個人様向け講座利用規約・キャンセルポリシー
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、エミコマナーズアカデミー(以下「当アカデミー」)が提供するすべての講座およびサービス(オンラインを含む)の利用に関する条件を定めたものです。ご利用にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、当アカデミーが提供する対面・オンラインのすべての講座およびそれに付随するサービスに適用されます。
第2条(受講申込と契約の成立)
受講申込は、所定の方法により行っていただき、当アカデミーが受理した時点で仮申込となります。
所定の期日までに受講料のご入金を確認できた場合に正式申込となり、受講契約が成立いたします。
なお、期日までに入金が確認できない場合、申込は自動的にキャンセルとなることがあります。
第3条(禁止事項)
以下の行為はご遠慮いただいております。違反が確認された場合には、受講の停止等の対応をさせていただく場合がございます。
・他の受講者や講師への誹謗中傷、迷惑行為
・講座内容の無断録音・録画・撮影・転載・配布
・商用目的または営業活動を目的とした参加
・講座の進行を著しく妨げる行為
・なりすまし等、不正な方法での受講申込
第4条(講座の中止・延期)
天災、講師の急病、交通機関の乱れ等のやむを得ない事情により、講座を中止または延期する場合がございます。
その際は、速やかに代替日程のご案内または返金にて対応させていただきます。
第5条(受講料・支払い方法)
受講料は各講座ごとに定め、原則として事前のお支払いをお願いしております。
お支払い方法は銀行振込とさせていただいております。
第6条(キャンセル・返金)
キャンセルにつきましては、別途定めるキャンセル規定に準じます。
返金が発生する場合は、キャンセル料および振込手数料を差し引いた金額を、ご指定の口座へ返金いたします。
第7条(振替受講)
原則としてお休みされた場合の振替受講は行っておりません。
あらかじめご了承のうえ、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
なお、体調不良等やむを得ない場合には、可能な範囲で個別にご相談を承ることもございます。
第8条(オンライン講座について)
オンライン講座において、受講者様の通信環境や端末の不具合により受講が困難となった場合でも、原則として返金・振替には対応いたしかねます。
また、招待URLや資料の第三者への共有、録音・録画はご遠慮いただいております(事前に許可がある場合を除く)。
第9条(個人情報の取扱い)
受講申込時にご提供いただいた個人情報は、当アカデミーの運営目的の範囲内で適切に管理し、第三者に開示・提供することはございません(法令に基づく場合を除く)。
詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第10条(知的財産権)
講座で使用する資料、映像、音声、配布物等の著作権は、当アカデミーまたは講師に帰属いたします。
これらの無断での複製・転載・配布・販売等はご遠慮いただいております。
講座内容そのものを用いた指導や講座の実施等はお控えくださいますようお願いいたします。
第11条(規約の変更)
本規約は、必要に応じて内容を変更する場合がございます。
変更後の内容は、当アカデミーのウェブサイトに掲載した時点より効力を生じます。
(附則)
2026年5月制定
エミコマナーズアカデミー
キャンセルポリシー
お申し込み後のキャンセルにつきましては、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。
あらかじめご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。
キャンセル規定
・開講日より7日前以降:受講料の30%
・開講日より5日前以降:受講料の50%
・開講日前日および当日:受講料の100%
ご連絡について
キャンセルの際は、メールにてご連絡をお願いいたします。
返金について
ご入金後のキャンセルにつきましては、キャンセル料および振込手数料を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座へ返金いたします。
オンライン講座について
オンライン講座においては、受講者の通信環境や端末の不具合等により受講が困難となった場合でも、原則として返金・振替には応じかねます。
当日のキャンセルについて
当日のキャンセルや無断欠席につきましては、原則として返金の対象外とさせていただきますが、体調不良やご家族のご事情などやむを得ない場合には、可能な範囲で個別に対応させていただきます。
お願い
本ポリシーは、すべての受講者様に安心してご参加いただくためのものとして設けております。
円滑な運営のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上