- 2023年4月24日
No.13 職場の3つの悩み
ビジネスマナー研修をご依頼いただく際に よくお聞きするお悩みは3つあります。 挨拶、身だしなみ、言葉づかい に関するものが圧倒的です。 研修ではもちろん 正しい姿勢やおじぎ、 美しいふるまいや言葉づかいが 身 […]
ビジネスマナー研修をご依頼いただく際に よくお聞きするお悩みは3つあります。 挨拶、身だしなみ、言葉づかい に関するものが圧倒的です。 研修ではもちろん 正しい姿勢やおじぎ、 美しいふるまいや言葉づかいが 身 […]
美容、健康効果も高く、爽やかな味わいが魅力的な日本茶。 元同僚のエジプト人乗務員の皆さんが、 日本のお茶はとてもヘルシー!と よく大絶賛してくれていました。 みなさまご存じの「茶カテキン」に代表されるように 「抗酸化作用」 […]
厳しいようですが、 あなたが笑顔のつもりでも 相手から見て笑顔に見えなければ、 それは笑顔ではありません。 私は小学生のとき、 「恵美子ちゃん、怒ってるの?」 と、クラスメイトに言われました。 ただ普通の顔をしていただけなのに…と 衝撃 […]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 立ち姿 Point④ 視線は相手に合わせ、顎は床と水平に ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 土踏まずに重心を置くことが 立ち姿を安定させる上で重要です。 頭の重みをま […]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 立ち姿 Point③ 肩の力を抜き、手は自然におろす ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 接客シーンでは肘を張り、 おへその上あたりで手を組むお姿をよく目にいたします。 おもて […]
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 立ち姿 Point ② 背筋をまっすぐ伸ばす ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 背筋を伸ばすといいますと 「胸を張る」と理解される方が多くいらっしゃいますが そうではありません。 天使の羽と […]
すべてのふるまいの基本は正しい姿勢にあります。 立っていても座っていても 姿勢が正しい人の姿は見ていて美しく気持ちの良いものです。 立ち姿には4つのポイントがありますのでご紹介いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーー 立ち姿 Po […]
今年も、某企業の新入社員研修を担当させていただきました。 学生から社会人になって初めて受ける新入社員研修。 これからの社会人生活のスタートとなる人生で最初の研修です。 やり直しはありません。 毎年、覚悟を決めて臨んでおります。 さて、第 […]
「おはようございます!」 ピーンと冷たい風を心地よく頬に受けながら、登校する児童と笑顔で挨拶を交わす。 横断歩道に立ち黄色い旗を持つ。束の間の子供たちとの出会い。 地域の旗持ち当番の日は不思議と一日元気に過ごすことができます。 きっと「 […]
挨拶の時に欠かせないお辞儀は、三世紀の『魏志倭人伝』に記述が残されています。 長い歴史の中で受け継がれ、今に至ります。 では、なぜ「お辞儀」という行為をするようになったのでしょうか。 それは、急所である頭頂部を相手に差し出 […]