コラム

No.43 新社会人に贈る、ビジネスマナーと心構え

新入社員の皆さま、ご入社おめでとうございます。社会人としての第一歩を踏み出された今、心を新たにされていることと思います。今年度も、多くの新入社員研修に登壇させていただきました。皆さまの真剣な眼差し、キビキビとした動き、研修の最後には、学生とは違 […]

今回は、プロトコールの５原則の１つ、＜序列の重要性＞についてです。国際的な公式行事でなくても、会議やパーティ、タクシーや新幹線など、ビジネスやプライベートなシーンで大切な「席次」。その席次を決める際に重要なのが、今回のテーマ「序列」 […]

プロトコールは、ビジネスの世界では、開会式、国際会議、国際見本市など、プライベートでは、結婚式やパーティなど、案外身近なところで活用されています。プロトコールは以下の５つを原則としています。１．序列の重要性（序列に配慮 […]

2023年は、5月19日から21日にかけて、主要国首脳会議（G７広島サミット）が開催されました。今年は日本が主催国となり、アメリカ、フランス、イギリス、イタリア、カナダ、ドイツの首脳が出席。招待国の首脳、ウクライナのゼレンスキー大統 […]

80歳以上の高齢者を対象に「これまでの人生で最も後悔していること」を答えていただくアンケート調査が行われた結果について、教えていただきました。早速、10代、20代の学生の皆さんに、この20項目をお伝えしました。 20項目を読み上げてい […]

2017年に朝日新聞朝刊の「声」欄に掲載された読者投稿を紹介させてください。とても有名なエピソードなので、ご存じの方もいらっしゃるのではないでしょうか。・・・・・・・・・・・・・・・・「すてきな心がけ　学んだ相手は」旅行会社 […]

ありがたいことに、貴重な講演を拝聴する機会をいただきました。ご講演くださったのは、ヤングケアラーとして歩んでこられたご自身のご経験から、現在はヤングケアラーの支援活動を行なっていらっしゃる、一般社団法人ヤングケアラー協会代表理事の宮﨑成悟様です。 […]

マナーというとどうしてもこれをしてはいけない！これをいってはいけない！と、規則やルールにがんじがらめになって窮屈なイメージを持つ人も少なくはないでしょう。かくいう私も、そう思う一人でした。それと同時 […]

研修でお伝えして驚かれることの１つは、「スーツのポケットには何も入れない」ということです。なぜスーツのポケットに何も入れてはいけないのでしょうか？一番の大きな理由は、「型崩れ」して、美し […]

身支度するとき、私たちは前から見た自分の姿はよく見ています。ところが、後ろ姿には無頓着になりがちです。しかしながら、目が合わない分、あなたの後ろ姿は思いの外、よく見られています。お客様の２〜３歩前を歩いてご案内してい […]