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コラム

    • 2023年5月20日
    • 2023年5月22日

    No.39 人が「人生を終えるときに後悔する20の項目」

    80歳以上の高齢者を対象に「これまでの人生で最も後悔していること」を答えていただくアンケート調査が行われた結果について、教えていただきました。   早速、10代、20代の学生の皆さんに、この20項目をお伝えしました。 20項目を読み上げてい […]

    • 2023年5月19日
    • 2023年5月22日

    No.38 すてきな心がけ

    2017年に朝日新聞朝刊の「声」欄に掲載された読者投稿を紹介させてください。 とても有名なエピソードなので、ご存じの方もいらっしゃるのではないでしょうか。   ・・・・・・・・・・・・・・・・ 「すてきな心がけ 学んだ相手は」   旅行会社 […]

    • 2023年5月18日
    • 2023年5月18日

    No.37 通り過ぎない

    ありがたいことに、貴重な講演を拝聴する機会をいただきました。 ご講演くださったのは、ヤングケアラーとして歩んでこられたご自身のご経験から、現在はヤングケアラーの支援活動を行なっていらっしゃる、一般社団法人 ヤングケアラー協会代表理事の宮﨑成悟様です。 […]

    • 2023年5月17日

    No.36 全てのマナーには理由がある

    マナーというとどうしても   これをしてはいけない! これをいってはいけない!   と、規則やルールにがんじがらめになって窮屈なイメージを持つ人も少なくはないでしょう。 かくいう私も、そう思う一人でした。   それと同時 […]

    • 2023年5月16日

    No.35 スーツのポケットマナー

    研修でお伝えして驚かれることの1つは、   「スーツのポケットには何も入れない」   ということです。   なぜスーツのポケットに何も入れてはいけないのでしょうか?   一番の大きな理由は、「型崩れ」して、美し […]

    • 2023年5月15日
    • 2023年5月16日

    No.34 人格は、後ろ姿に現れる

    身支度するとき、私たちは前から見た自分の姿はよく見ています。 ところが、後ろ姿には無頓着になりがちです。   しかしながら、目が合わない分、あなたの後ろ姿は思いの外、よく見られています。   お客様の2〜3歩前を歩いてご案内してい […]

    • 2023年5月14日

    No.33 1・2・3・止・4・5・6・残心

    授業や研修で大切にしていることがあります。 それは、「礼にはじまり、礼に終わる」。 きちんと礼をすると、感謝の気持ちとともに、さぁ、これから心してこの時間に全力を尽くしていこうと気合が入ります。 受講者の皆さんも、気持ちの切り替えができているようです […]

    • 2023年5月13日
    • 2023年5月14日

    No.32 雨の日のマナー

    雨の日は、傘のおかげでぱーっと花が咲いたようになる。 私はそれを見るのが好きだ。   25年前のグランドスタッフをしていた頃、研修講師としても人としても尊敬している 坂本敦子先生が、「雨の日こそ、お気に入りの傘をさし、心明るく過ごすことの大 […]

    • 2023年5月12日
    • 2023年5月14日

    No.31 美しい身のこなしとは

    地下鉄の駅の改札を抜け、出口に向かって歩いていると、前からたくさんの人・人・人。 ぶつからないように気をつけながら前に進む。   すると、前方からとても良い姿勢で胸を張って堂々と颯爽と直進してくる大柄の男性。 「私はこの道しか歩きません!」 […]

    • 2023年5月11日

    No.30 遠回りすることでしか、本当の自分に出会えない

    つい先日、何気なくテレビをつけると、2019年3月に引退されたイチロー元プロ野球選手の特集番組が放送されていました。 引退後も、人に夢と希望を与え続けるお姿に、神々しささえ感じながら、見入っておりました。 実家の和歌山でも高校生に野球の指導をされ、最 […]

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