よくあるご質問
皆さまから多く寄せられるご質問をまとめました。ご検討の参考になれば幸いです。
この他にもご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
当アカデミーの研修は、接遇マナーを中心に、基本的な立ち居振る舞いや言葉遣い、顧客対応に必要なスキルを習得する内容です。
実際の業務に即役立つ内容を、ロールプレイングや実習を通じて学べます。
当アカデミーの研修は、接遇マナーを中心に、基本的な立ち居振る舞いや言葉遣い、顧客対応に必要なスキルを習得する内容です。
実際の業務に即役立つ内容を、ロールプレイングや実習を通じて学べます。
研修は、新入社員から管理職までの全階層を対象に実施しています。
ニーズに応じて、内容をカスタマイズすることも可能です。
研修の所要時間は、3〜5時間が基本です。ご要望に応じて、研修時間を調整することも可能です。
ロールプレイングでは、実際の接客シーンを想定したシチュエーションを再現し、実践的な対応力を高めます。
受講者の対応を実際に確認し、フィードバックを行うことで、スキルの向上を図ります。
はい、オンライン研修も対応しています。
オンライン研修では、ビデオ会議ツールを使用して、インタラクティブに研修を実施します。
参加者同士のコミュニケーションも活発に行えるよう工夫しています。
はい、研修後にはフォローアップ研修を実施することも可能です。
参加者が研修内容を実際に業務に活かすために、定期的なチェックや改善のサポートを行います。
はい。全国対応可能です。別途交通費・宿泊費の実費を申し受けます。
少人数（5名程度）から30名程度が基本です。内容や形式も人数に応じてご提案いたします。
研修の内容・所要時間・人数によって異なります。ヒアリング後にお見積りをご案内させていただきます。
もちろん可能です。課題やご要望に応じて、オーダーメイドで設計いたします。
